Условия ограниченной гарантии
TransPower Performance.
-
Гарантия на продукты TransPower performance, такие как: АКПП, гидротрансформаторы, гидроблоки составляет 30 календарных дней с момента выдачи агрегата в Москве или с момента получения груза в филиале транспортной компании по месту получения.
-
В случае возникновения гарантийного случая, покупатель доставляет груз на пункт приема на Таганрогскую улицу или осуществляет доставку силами транспортной компанией, если отправка производится из другого города. Расходы на транспортировку во втором случае лежат на покупателе, за исключением случаев обговорённых отдельно с покупателем.
-
Сроки ремонта обговариваются отдельно с покупателем и как правило варьируются в зависимости от наличия запчастей, фрикционных, стальных дисков и прочего. В тоже время максимальный срок ремонта не может превышать 50 календарных дней.
-
Гарантия распространяется в том случае, если покупатель соблюдает требования к установке описанные в инструкции по эксплуатации. Обязательное использование внешнего охладителям и поддержания ATF в диапазоне 65-85 градусов. Измерение биения маховике и штока гидротрансформатора.
-
В случае невозможности восстановить АКПП в туже версию в какой она была куплена, покупателю предлагается либо более простая версия с денежной компенсацией разницы, либо в более дорогую версию с доплатой покупателя.
-
После ремонта предоставляется такой же 30 дневный срок на проверку агрегата.
-
При повторном или 3-м гарантийном случае и невозможности осуществить ремонт конкретного агрегата, покупателю возвращаются денежные средства в полном объеме.
-
Гидротрансформаторы, купленные вместе с Акпп, при условии их работоспособности, за них денежные средства не возвращаются. Только если они тоже вышли из строя.
-
Все расходы, связанные с транспортировкой, установкой и настройкой агрегата, ложатся на покупателя и не компенсируются при наступлении гарантийного случая.
-
По истечению 30 дневного перерода, покупатель так же может осуществить ремонт на палатной основе. Нюансы обговариваются отдельно с покупателем.
Как показывает практика, в случае брака, вызванного некачественными запчастями, такими как: прокладки, тефлоновые кольца, втулки и прочим. Неисправная работа агрегата выявляется в первые дни работы. За неделю неисправность как правило полностью и всецело даёт о себе знать, так что 30 дневного срока должно хватать с 4-х кратным запасом.
Данная мера в пера очень направлена на отсеивания «халявщиков», покупающие дешевые или средние модели и эксплуатирующие на излишних мощностях, зачастую пренебрегая требованиями обозначенными в инструкции.
Плюс это создаёт больше мотивации для покупателя внимательнее и щепетилтнее относится в агрегату и внимать рекомендациям, касательно использования АКПП, температуры AFT, мощность итд. А не как это часто бывает «а, какая разница какая температура, мощность. Сломается-сделают снова.»
Практика так же показывает, что если за первые 2-4 недели ничего пагубного не произошло с коробкой передач, то скорее всего при уже вряд ли что-то произойдёт. Особенно если поддерживать уровень и чистоту масла и температурный режим.